Esta campaña tiene como finalidad incentivar a los clientes a incrementar el uso y preferencia de sus tarjetas CMR y/o CMR Black Banco Falabella.

Todo participante al ingresar a la plataforma de la campaña y cumplir con el paso a paso y requisitos de esta, conoce y acepta las condiciones.

Son participantes todos los clientes personas naturales, mayores de edad (18 años), tarjetahabientes titulares de sus tarjetas CMR y/o CMR Black Banco Falabella que reciban la campaña vía email, mensaje de texto, Banners o notificaciones tipo push en la APP del Banco Falabella, y realicen compras con sus tarjetas CMR, y/o CMR Black Banco Falabella del 1 de noviembre de 2023 al 31 de enero de 2024

Tarjetas CMR y/o CMR Black Banco Falabella emitidas por el Banco Falabella. La promoción no aplica para tarjetas de otras franquicias, ni para tarjetas empresariales. No participan las tarjetas que al momento de comenzar la campaña se encuentren en mora, inactivas o canceladas por cualquier causa.

Del 1 de noviembre de 2023 al 31 de enero de 2024.

La campaña tendrá una cobertura a nivel nacional para las tarjetas emitidas en Colombia por Banco Falabella.

Es la página web personalizada donde los participantes podrán conocer su meta de facturación, ver el progreso acumulado por sus transacciones, hacer la selección y/o visualizar el incentivo por el que quieren participar.

1. 1. Ingresar a la plataforma con el link que te enviamos por correo electrónico o mensaje SMS
2. 2. Consulta el catálogo de bonos disponibles
3. 3. En el catálogo de premios da clic en “Conoce más” para saber las condiciones de cada bono y si estás de acuerdo presionarás el botón de “Seleccionar premio”
4. 4. Una vez seleccionado el bono no podrás cambiarlo
5. 5. Consulta tu progreso en la plataforma y cumple tu meta lo antes posible
6. 6.¡Recuerda! Los bonos serán entregados hasta agotar existencias
7. 7. Te enviaremos el bono digital por correo electrónico a más tardar el último día del mes siguiente a cumplida la meta:
   1. Si cumpliste tu meta de noviembre, recibirás tu bono el 31 de diciembre
   2. Si cumpliste tu meta de diciembre, recibirás tu bono el 31 de enero
   3. Si cumpliste tu meta de enero, recibirás tu bono el 29 de febrero

La cantidad de premios disponibles son 15.000 que serán entregados a los primeros clientes en cumplir su meta. Es importante tener en cuenta que, aunque el cliente alcance la meta de facturación establecida y haya seleccionado el premio de su elección a través de la Plataforma, existe la posibilidad de no resultar ganador en caso de que los premios disponibles hayan sido entregados previamente.

Durante el término de vigencia de La Campaña, todas las compras realizadas en los comercios especificados con tarjetas CMR y/o CMR Black Banco Falabella suman para alcanzar la meta.

Solo se entregará un bono por mes por cliente.

Se tendrán en cuenta todas las compras en comercios nacionales que estén registrados ante la cámara de comercio bajo los siguientes MCC (Merchat Category Code): 5411, 5499, 5422, 5451, 5399, 5993, 5199.

Las transacciones serán tenidas en cuenta después de ser confirmadas, si hay alguna transacción que haya sido reversada o no aprobada, no será tenida en cuenta.

Bonos digitales: Serán entregados por medio de un PDF adjunto en el correo que reciba el cliente cuando sea notificado como ganador. La elección del bono no podrá ser modificada una vez elegido en la plataforma ni sustituido por dinero en efectivo. Los términos y condiciones de cada bono respecto a vigencia, modo de redención será detallado en la plataforma. Estas condiciones son establecidas por el comercio emisor del bono y no por Banco Falabella.

La cantidad de premios será limitada y solo estarán disponibles 15.000 unidades que serán asignados en orden cada vez que un cliente cumpla con las dos condiciones que lo definen como ganador.

El Banco se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones descritos para la presente campaña. La presente campaña puede ser modificada, suspendida o anulada por el Banco, en caso de fuerza mayor o caso fortuito.

Línea verificada +57 5878000 y en el chat de WhatsApp Banco Falabella el cual está disponible en la página web del Banco. https://www.bancofalabella.com.co/page/consultas-whatsapp