NOMBRE DE LA CAMPAÑA:
“VIVIMOS EL MOMENTO” (en adelante “La Campaña”)
FECHA INICIO DE CAMPAÑA:
1 de Agosto de 2023
FECHA FIN DE CAMPAÑA:
1 de Octubre de 2023
ORGANIZADORES:
Banco Falabella (en adelante “El Banco”) y Mastercard.
Esta campaña tiene como finalidad incentivar a los clientes a incrementar el uso y preferencia de sus tarjetas CMR, CMR Black y/o Débito Mastercard Banco Falabella.
Todo participante al ingresar a la plataforma de la campaña y cumplir con el paso a paso y requisitos de la misma, conoce y acepta las condiciones.
Son participantes todos los clientes personas naturales, mayores de edad (18 años), tarjetahabientes titulares de sus tarjetas CMR, CMR Black y/o débito MasterCard Banco Falabella que reciban la campaña vía email, mensaje de texto, Banners o notificaciones tipo push en la APP del Banco Falabella, y realicen compras con sus tarjetas CMR, CMR Black y/o débito Mastercard Banco Falabella del 1 de agosto de 2023 al 1 de octubre de 2023
Tarjetas CMR, CMR Black y/o Débito Mastercard Banco Falabella emitidas por el Banco Falabella. La promoción no aplica para tarjetas de otras franquicias, ni para tarjetas empresariales. No participan las tarjetas que al momento de comenzar la campaña se encuentren bloqueadas, inactivas o canceladas por cualquier causa.
Del 1 de agosto de 2023 al 1 de octubre de 2023.
La campaña tendrá una cobertura a nivel nacional para las tarjetas emitidas en Colombia por Banco Falabella.
Es la página web personalizada donde los participantes podrán conocer su meta de facturación, ver el progreso acumulado por sus transacciones, hacer la selección y/o visualizar el incentivo por el que quieren participar.
La cantidad de premios disponibles son 2.120 que serán entregados a los primeros clientes en cumplir su meta. Es importante tener en cuenta que, aunque el cliente alcance la meta de facturación establecida y haya seleccionado el premio de su elección antes del 17 de septiembre a través de la Plataforma, existe la posibilidad de no resultar ganador en caso de que los premios disponibles hayan sido entregados previamente.
Durante el término de vigencia de La Campaña, todas las compras realizadas en comercios físicos y por internet con tarjetas CMR, CMR Black y/o Débito Mastercard Banco Falabella suman para alcanzar la meta.
Solo se entregará un bono por cliente.
Es una meta fijada a cada participante. La meta de facturación es establecida por Mastercard y Banco Falabella de acuerdo con el comportamiento transaccional de cada cliente previo al inicio de La Campaña. Cada participante podrá conocer su meta por medio de correo electrónico y en la plataforma una vez iniciada la campaña y durante la vigencia de esta. También podrá ver su meta y progreso a través de la plataforma a la cual tendrá acceso permanente.
La meta será personalizada:
Ejemplo:
Tu meta es:
Facturar $800.000
Las transacciones serán tenidas en cuenta después de ser confirmadas, si hay alguna transacción que haya sido reversada o no aprobada, no será tenida en cuenta.
Bonos digitales: Serán entregados por medio de un PDF adjunto en el correo que reciba el cliente cuando sea notificado como ganador. La elección del bono no podrá ser modificado una vez elegido en la plataforma ni sustituido por dinero en efectivo. Los términos y condiciones de cada bono respecto a vigencia, modo de redención será detallado en la plataforma. Estas condiciones son establecidas por el comercio emisor del bono y no por Banco Falabella.
CMR Puntos: Sistema de puntos generados por el grupo de Comercios Falabella que sirven para redimir elementos del catálogo dispuesto en https://www.cmrpuntos.com.co/. Los puntos que hayan sido otorgados al cliente, serán cargados a su usuario asociado a su tarjeta y se verán reflejados en su extracto de la tarjeta bajo la descripción "Premio campaña retos en compras".
La cantidad de premios será limitada y solo estarán disponibles 2.120 unidades que serán asignados en orden cada vez que un cliente cumpla con las dos condiciones que lo definen como ganador.
El Banco se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones descritos para la presente campaña. La presente campaña puede ser modificada, suspendida o anulada por el Banco, en caso de fuerza mayor o caso fortuito.
Línea verificada +57 5878000 y en el chat de WhatsApp Banco Falabella el cual está disponible en la página web del Banco. https://www.bancofalabella.com.co/page/consultas-whatsapp